商业网络

我们的保证: 网络将在给定月份的 99.9% 的时间内可用,不包括定期维护。
客户优势:每停机 5 分钟可抵扣月费的 60%。 受影响服务器的最高 100% 的月费积分。

基础设施

我们的保证: 关键基础设施系统,包括电力和暖通空调,将在给定的月份内 100% 的时间可用,不包括定期维护。 客户优势:每停机 5 分钟可获得月费 60% 的信用额度,受影响服务器最高可返还月费的 100%。

硬件

我们的保证: 在收到通知后的 8 小时内,让所有硬件组件正常运行并免费更换任何故障组件。 客户优势:每增加一小时的停机时间,可获得 5% 的月费抵免,最高可达受影响服务器月费的 100%。

随时退款保证

所有共享主机托管计划(非 DDoS)都有权获得无条件的 随时退款保证. 如果您对我们的托管解决方案不满意 – 我们将退还您的钱。 没有问题,没有时间限制。 您可以随时取消,您将在剩余的付款期限内获得退款。 此外,在前 60 天内,如果您不满意,我们将全额退还您的托管费用。

只有首次账户才有资格获得退款。 例如,如果您之前在我们这里有一个帐户,然后取消并重新注册,您将没有资格获得退款,或者如果您在我们这里开设了第二个帐户。

以下服务 不合格 随时保证:专用服务器、云服务器、虚拟专用服务器 (VPS)、域、SSL 证书、软件许可证或任何 DDoS 保护服务。