服务器管理
让我们管理您的 Rackmax 服务器,解放您的技术人员。 服务器托管服务包括操作系统更新和补丁、服务器安全加固和监控、主动服务监控等。
托管支持和服务,让您的生活更轻松
我们知道,在当今世界,仅提供 24/7 全天候支持是不够的。 您的企业需要一个托管合作伙伴来满足其所有支持需求。 我们的托管支持服务团队可以成为您运营的延伸,监控、管理和维护托管服务的各个方面,让您可以专注于发展业务。

主动监控

训练有素的技术人员

24/7 票务和聊天支持

来自任何服务器的免费迁移服务,有或没有控制面板。

我们没有门票或时间限制,我们会解决您的问题,直到您满意为止。

定期优化和审核以帮助提高服务器和网站的性能。
设置和配置
分析
我们首先分析您的需求并根据此信息设置您的服务。 这使我们的工程师能够在考虑最佳性能、安全性和可靠性的情况下配置您的服务器。 正确规划您的服务器部署对于避免以后出现问题并最大限度地发挥您网站的潜力至关重要。
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设置
然后,我们要么使用您运行网站和应用程序所需的软件设置服务器,要么与您之前服务器的软件、软件包和依赖项进行比较,以确保您的一切都能在新服务器上正常运行。
迁移和测试
正确设置您的服务后,我们将开始迁移您的所有站点或应用程序,相应地更改所有 DNS 区域和名称服务器,检查以确保您的站点从临时 URL 正确加载,然后给您确定将您的 DNS 更改为这个新服务器。
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分析和调整
当确认所有站点都从您的新服务器正确加载后,我们将分析您的站点和应用程序的所有流量和资源使用情况,以调整您的服务器配置以获得最佳性能。
显示器
管理您新设置的服务是一项永无止境的任务,因此我们会主动监控所有服务、性能,甚至 IP 声誉。 如果出现问题或我们发现异常,我们的技术人员将立即登录、解决问题并通知您。
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服务 | Free | 普通 $47 | 铂金 $97 |
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24/7 聊天和票务支持 | ![]() | ![]() | ![]() |
网络和硬件 SLA | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
硬件诊断和更换 | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
手动操作系统重新加载(每月 2 次) | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
24x7x365(5 分钟间隔)带重启的服务器监控 | ![]() | ![]() | ![]() |
初始服务器设置: | ![]() | ![]() | |
服务器迁移 如果您要将帐户从一台服务器迁移到另一台服务器,我们会为您将它们从旧服务器迁移到新服务器。 您必须在旧服务器和新服务器上都具有 root 访问权限和运行 cPanel。 | ![]() | ![]() | |
推荐的每月服务器任务 | , , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, 检查 | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check | , https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, https://www.rackmax.com/dev2023v1/wp-content/uploads/2018/11/check.gif, check |
灾难恢复和黑客恢复 | ![]() | ![]() | ![]() |
第 3 方服务器软件安装,例如: | ![]() | ![]() | ![]() |
每月 4 小时的“除了代码之外的任何东西”反应性技术支持。 | ![]() | ![]() | ![]() |
维护与安全
管理良好且安全的服务器的关键是针对安全漏洞和一般维护不断更新软件,以保持其最佳性能。 其中很多与我们所做的主动监控有关,让我们了解您服务器的健康状况。 除了持续监控您的网站和服务器服务外,我们会在您确认后定期更新您的内核,并每天更新您的所有软件包和软件以防止出现安全漏洞和错误。

- 我们使用行业最佳软件,通过一套软件、工具和配置来强化您的服务器,以确保您的服务器安全。
- 安装和配置基于软件的防火墙。 对于 Linux,使用 CSF,对于 Windows Server 使用 Windows Defender。
- 调整 cPanel/Plesk 以获得最佳安全性、垃圾邮件预防和滥用行为。
- 安装专为 Linux 环境设计的 LMD + ClamAV(Linux 恶意软件检测)恶意软件扫描程序,经证明比任何其他 Linux 防病毒软件的效率高 48%。 每周扫描结果通过电子邮件发送。
- 默认 SSH root 用户被禁用,并创建唯一的 SSH sudo 用户。
- Rootkit Hunter 的每周扫描——扫描工具可确保您的系统没有任何后门或漏洞。
- 来自 CHKRootKit 的每周扫描 – 一个简单的程序,可以检测黑客软件并在根目录中的任何内容发生更改时通过电子邮件通知您。
- 唯一的 SSH 端口用于防止在默认 SSH 端口上进行端口扫描。
- 关闭系统上所有不需要的端口。
- 安装了 CPHulk 或 Fail2Ban,如果他们尝试错误登录到您的服务器的次数超过设置的限制,就会阻止他们。
- 可选:设置 VPN 或 IP 限制访问,以便只有列入白名单的 IP 才能访问服务器。
银牌管理
- 对关键警报的 24x7x365 响应所有 Rivalhost 管理服务都包括全面监控。 我们监控系统服务的可用性以及服务器的总体健康状况,包括服务器负载、磁盘空间、RAM 使用情况和 CPU 处理能力。
- 系统管理所有 Rivalhost 管理计划都包括系统管理协助,用于诊断和解决与服务器操作相关的问题,确保您尽可能享受最高水平的正常运行时间。
- 第 3 方软件安装
- 主动安全补丁 对安全漏洞发现和补丁发布的快速反应是维护安全服务器环境的关键。 Rivalhost 在关键升级版本发布后的 24 小时内修补您的操作系统和系统服务。
- 每晚备份
- 日志监控 Rivalhost 将系统日志中继到其中央监控服务器,并且每天都会审核日志以查找潜在问题,包括安全性和服务器健康相关的问题。
- 安全监控 Rivalhost 会定期调查您的服务器是否存在潜在的安全问题。
- 非关键响应时间 最长 12 小时
银牌管理
- 对关键警报的 24x7x365 响应所有 Rivalhost 管理服务都包括全面监控。 我们监控系统服务的可用性以及服务器的总体健康状况,包括服务器负载、磁盘空间、RAM 使用情况和 CPU 处理能力。
- 系统管理所有 Rivalhost 管理计划都包括系统管理协助,用于诊断和解决与服务器操作相关的问题,确保您尽可能享受最高水平的正常运行时间。
- 第 3 方软件安装
- 主动安全补丁 对安全漏洞发现和补丁发布的快速反应是维护安全服务器环境的关键。 Rivalhost 在关键升级版本发布后的 24 小时内修补您的操作系统和系统服务。
- 每晚备份
- 日志监控 Rivalhost 将系统日志中继到其中央监控服务器,并且每天都会审核日志以查找潜在问题,包括安全性和服务器健康相关的问题。
- 安全监控 Rivalhost 会定期调查您的服务器是否存在潜在的安全问题。
- 非关键响应时间 最长 4 小时
银牌管理
- 对关键警报的 24x7x365 响应所有 Rivalhost 管理服务都包括全面监控。 我们监控系统服务的可用性以及服务器的总体健康状况,包括服务器负载、磁盘空间、RAM 使用情况和 CPU 处理能力。
- 系统管理所有 Rivalhost 管理计划都包括系统管理协助,用于诊断和解决与服务器操作相关的问题,确保您尽可能享受最高水平的正常运行时间。
- 第 3 方软件安装
- 主动安全补丁 对安全漏洞发现和补丁发布的快速反应是维护安全服务器环境的关键。 Rivalhost 在关键升级版本发布后的 24 小时内修补您的操作系统和系统服务。
- 每晚备份
- 日志监控 Rivalhost 将系统日志中继到其中央监控服务器,并且每天都会审核日志以查找潜在问题,包括安全性和服务器健康相关的问题。
- 安全监控 Rivalhost 会定期调查您的服务器是否存在潜在的安全问题。
- 非关键响应时间 最长 12 小时